Pepegol è una tra le miglior piattaforma scommesse calcio dalla società Replatz srl e che opera sul territorio italiano da agosto 2020. Nonostante sia nato da poco tempo, si distingue per la sua vasta offerta di numerose tipologie di giochi su cui poter giocare. Ma per farlo, è necessario effettuare la registrazione al portale.
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Per effettuare la registrazione sul sito basterà cliccare sull’icona “Registrati” e fornire tutte le informazioni che il portale richiede, tra le quale nome, cognome, codice fiscale, sesso, data, paese, provincia e data di nascita, numero di cellulare e, infine, nome utente e password. Per quanto riguarda questi ultimi, è necessario porre estrema attenzione. Sopratutto nel caso della password, si consiglia di scegliere una chiave d’accesso difficile da far individuare a terzi, inserendo ad esempio numeri e caratteri speciali e con l’alternanza di caratteri minuscoli e maiuscoli.
Questo può essere un ottimo metodo affinché la password non venga indicata da estranei. Ma nel caso si abbia il sospetto di un accesso anomalo alla propria area personale o semplicemente vuoi aggiornare la password vecchia con una nuova, potrai modificare la vecchia password con una nuova in qualsiasi momento. Vediamo quali sono i passaggi da seguire.
Password persa: come recuperarla
Quando si apre il portale di Pepegol scommesse, è necessario effettuare l’accesso alla propria area personale di gioco per usufruire dei contenuti. Può capitare, tuttavia, di dimenticare la password di accesso. Cosa fare in questi casi? La risposta è semplice, basta infatti cliccare sulla voce “Hai dimenticato la password” posta sotto la casella di accesso al sito, in alto a destra. Una volta fatto questo, sarà necessario inserire l’e-mail che è stata impostata al momento della registrazione.
Dopo aver confermato questa operazione, in pochi minuti verrà mandata una password provvisoria all’indirizzo e-mail segnalato, insieme alla propria data di nascita. Può capitare che l’e-mail venga individuata come spam, quindi, nel caso in cui questa non fosse presente tra la posta in arrivo, bisognerà controllare la cartella della posta indesiderata. Per modificare la password provvisoria è bisognerà cliccare sul link dell’email. Verrà visualizzata una nuova finestra di navigazione, all’interno della quale sarà presente un form da compilare con la nuova chiave d’accesso che si intende inserire.
L’utente potrà ora scegliere una password personalizzata, diversa dalla precedente, facendo attenzione a non scegliere password semplici. Il nostro consiglio è quello di alternare lettere maiuscole e minuscole a numeri e caratteri speciali. In caso di bisogno di assistenza tecnica, nella sezione in basso “Assistenza” del sito è possibile avere accesso alle domande più frequenti, tra cui proprio quelle relative al cambio password o, in alternativa, accedere alla live chat e consultare un operatore in tempo reale.
Password da modificare: come fare
Se invece si desidera modificare la password, occorre innanzitutto essere in possesso delle vecchie credenziali ed effettuare l’accesso al portale di gioco. Dopo aver eseguito l’accesso, infatti, cliccando in alto a destra della schermata home nella casella del saldo, si aprirà una scheda con la propria area personale e con i propri dati personali. Sulla sinistra, apparirà il proprio nickname e sotto si noterà la dicitura “Dati Account”. Cliccando su quest’ultima, si aprirà un menu a tendina nel quale si potrà selezionare la voce “Cambia password“.
A quel punto, basterà inserire la vecchia password (facendo attenzione ad immettere correttamente le lettere maiuscole e minuscole, i numeri e i caratteri speciali), la nuova password e la conferma della nuova password. Cliccando poi sul tasto “Cambia password”, verrà confermata l’operazione. L’esito sarà immediato, per cui già dal prossimo accesso l’utente potrà accedere con la nuova password scelta.
È consigliabile che la password scelta non sia troppo banale (ad. esempio nome e anno di nascita) o uguale ad altre password utilizzate per altri servizi. Può capitare, invece, di avere dimenticato la password di accesso al sito. Se non si è in possesso della password e dunque non è possibile accedere al proprio profilo, è possibile recuperare la password anche in fase di accesso senza il bisogno di inserire quella vecchia.
Servizio Clienti Betfair
Il processo di recupero o cambio password è molto semplice, ma se l’utente durante queste fasi riscontra delle difficoltà o errori nel sistema, può contattare il centro assistenza di Pepegol. La piattaforma offre la possibilità di entrare in contatto con un servizio clienti attraverso tre modalità differenti: indirizzo email, live chat e un’area FAQ.
La chat live è a disposizione dei clienti ogni giorno dalle ore 09:00 alle ore 20:00, con tempi di risposta ottimi e operatori gentili e ben preparati. Per quanto riguarda l’indirizzo email, esso corrisponde a info@pepegol.it. Se invece si intende chiudere il conto, si può scrivere direttamente all’indirizzo email account@pepegol.it. Inoltre, Pepegol presenta un’area FAQ contenente tutta una serie di approfondimenti sia per quanto riguarda le offerte sul sito sia per risolvere dubbi vari.