Di proprietà della SKS365 Group GmbH, con sede principale sull’isola di Malta, Planetwin365.it opera sul mercato del gambling online legale italiano con la concessione ADM/AAMS numero 15242. Si tratta di una piattaforma innovativa dal punto di vista tecnologico, alla portata di qualunque giocatore, vista la facilità di interazione quando si naviga al suo interno.
Risulta molto ampia e variegata l’offerta giochi che portano la firma di tante software house di livello internazionale. L’attività promozionale, come vedremo in seguito, è abbastanza intensa e propone molte iniziative per i nuovi clienti e per giocatori di lungo abituali.
Oltre ad analizzare per lungo tempo tutti gli aspetti più importanti che riguardano i servizi di gioco offerti da Planetwin365 Casinò, abbiamo focalizzato la nostra attenzione anche sui servizi extra ludici, come il supporto clienti, i sistemi di pagamento e, in particolar modo, gli strumenti di protezione della privacy e di interessi di ogni utente titolare di un conto di gioco.
Planetwin365 Casinò è un operatore seguito da oltre 1 milione di scommettitori in quei paesi del vecchio continente in cui il gambling online è legalizzato.
Infatti al momento questo brand risulta titolare di diverse concessioni che gli consentono di operare contestualmente in più mercati del gioco a distanza, merito della serietà mostrata dal gruppo societario SKS365 che nel tempo ha saputo coltivarsi la fiducia di tanti giocatori con la sua serietà, competenza e massimo rispetto degli standard di protezione conformi alle normative di riferimento.
Questo gruppo oltre ad offrire ai propri servizi nel nostro paese è al momento operativo anche nei mercati di Austria, Belgio, Montenegro, Serbia e Spagna.
Oltre a delle piattaforme attive in rete, sono anche disponibili tanti negozi operanti in versione off line disseminati in tutto il territorio. Grazie a dei palinsesti esaurienti e soddisfacenti per qualunque profilo giocatore e all’utilizzo di strumenti innovativi e all’avanguardia, questo marchio è cresciuto sempre più sul mercato internazionale, divenendo un valido punto di riferimento nel settore del betting e del gambling on-line.
Nei prossimi paragrafi, pertanto, sarà nostra cura analizzare Planet365 Casino in modo dettagliato e approfondito ogni aspetto appena accennato. Ricordiamo che i contenuti realizzati all’interno di questa nostra guida hanno l’obiettivo di fornire un’informativa utile al lettore e al giocatore, senza perseguire alcun fine di natura pubblicitaria.
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Planetwin365 Casinò: registrazione, misure di protezione e affidabilità
La procedura di registrazione e apertura di un conto
Una volta entrati sul portale di Planetwin365, da PC oppure da dispositivo mobile, recandosi nella pagina riservata al modulo di iscrizione comparirà il form con i diversi campi da compilare inserendo in ogni campo i proprio dati personali (nome, cognome, residenza, data di nascita, sesso, eccetera), il numero del documento di riconoscimento utilizzato, specificando la tipologia , il luogo e la data di rilascio. È possibile scegliere tra la patente di guida, la carta d’identità rilasciata dal comune di residenza, il porto d’armi di ogni altro documento equivalente.
Successivamente bisognerà compilare anche i dati che riguardano il proprio conto personale di gioco Planetwin365 Casinò, con il nome utente è la password, la domanda di sicurezza e la relativa risposta, a cui si aggiungono anche i limiti sui depositi settimanali e l’indirizzo di posta elettronica presso il quale ricevere qualunque comunicazione da parte di questo operatore.
Dopo aver dato la conferma di tutti i dati inseriti, optando per la partecipazione alla promo di benvenuto e confermando i termini e condizioni applicati e dopo aver acconsentito al trattamento dei dati personali ufficialmente, verrà aperto il proprio conto di gioco Planetwin365.
Non bisogna dimenticare che, una volta creato il proprio conto di gioco, entro 30 giorni bisognerà convalidarlo facendo pervenire tramite e-mail una copia fronte-retro del documento di identità che è stato utilizzato in fase di iscrizione.
La validazione del proprio account è necessaria perché grazie ad essa l’utente viene autorizzato a prelevare le eventuali vincite ottenute durante le scommesse all’interno del casinò on-line di Planetwin365.it.
Se dopo 30 giorni il giocatore non ha provveduto a convalidare il proprio account, quest’ultimo su provvedimento del concessionario sarà sospeso e non potrà effettuare alcuna attività di gioco. Se neanche dopo 90 giorni dall’iscrizione sarà stata regolarizzata la propria posizione, inoltrando la documentazione richiesta, il conto verrà definitivamente chiuso.
Le misure di sicurezza per tutelare i clienti
Questo concessionario di licenza ADM adotta tutte le misure prescritte dalle normative vigenti nel nostro ordinamento in materia di gioco a distanza e protezione per gli utenti che usufruiscono dei servizi di gioco on-line con denaro reale. PlanetWin365 Casino nel nostro paese ha acquisito una quota di mercato rilevante, offrendo i propri servizi milioni di utenti.
Considerato questo enorme flusso investe continuamente per cercare di migliorare i già elevati standard di protezione attivi sul suo portale. Questo operatore è impegnato nella prevenzione del phishing e dispone di tutti gli strumenti necessari per contrastare con maggior vigore le frodi informatiche.
La sua politica sul fronte della sicurezza è molto efficace e si muove su diversi fronti, uno più importante dell’altro. Questo portale dispone di un sistema molto particolare con criptaggio SSL per proteggere le transazioni effettuate dai propri clienti, nonché le proprie informazioni personali, evitando che possano essere trasferite a terzi. Questo brand è anche molto occupato nel contrastare il gioco minorile e per questo motivo adotta dei sofisticati sistemi di sicurezza volti ad identificare ogni utente che si registra sul suo portale.
Lo stesso sistema di identificazione mira a contrastare un altro fenomeno molto diffuso come il riciclaggio di denaro proveniente da attività illecite poste in essere da organizzazioni criminali.
Per tutelare la persona del giocatore, inoltre, propone anche degli strumenti per rendere quanto più compatibile la propria esperienza di gioco, impostando già nella fase di iscrizione e di apertura del conto di gioco i limiti di versamento da osservare.
È anche disponibile l’opzione della autoesclusione, al fine di allontanare immediatamente dal gioco chiunque inizi ad avvertire i primi sintomi di gioco compulsivo. Fino a quando il giocatore risulterà essere autoescluso dal gioco, non riceverà info su attività promozionali e novità dei giochi lanciati all’interno della piattaforma di PlanetWin365 Casinò.
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La piattaforma e il palinsesto completo
La prima cosa che notiamo, quando entriamo nella sezione riservata al casinò online di Planetwin365.it, è l’organizzazione di ogni singola voce a cui corrisponde uno specifico servizio di gioco o extra ludico. Nell’interfaccia compare una barra con delle sottosezioni a cui corrispondono diverse categorie di forme di intrattenimento al momento disponibili nel palinsesto di questo concessionario.
È disponibile una lobby riservata ai cosiddetti “preferiti” che può essere gestita a proprio piacere dal giocatore, al fine di personalizzare al massimo la propria esperienza di gioco. Poi, vi è la sezione “nuovi”: al suo interno è possibile visualizzare tutte le novità del momento che di recente sono state lanciate. Poi, è la volta delle slot on-line.
Esse sono riportate secondo l’ordine alfabetico e nelle altre categorie che indichiamo di seguito: “preferiti”, “mobile” per utenti che giocano da tablet e smartphone, “hot” in cui ritroviamo le slot più calde e, infine, “vincenti ora”, in cui vengono riportati i titoli delle macchinette che stanno pagando il più in quel determinato momento.
Ricordiamo che per quanto riguarda le slot on-line, il palinsesto di questo operatore davvero eccezionale in quanto è caratterizzato dalla presenza dei principali provider di livello internazionale, come Microgaming, Netent, WorldMatch, Evolution, Gameart, a cui si aggiunge anche la 100% italiana Capecode, ma anche Isoftbet, Nextgen, Playson,ThunderKick, Habanero, 1X2 eccetera.
Tra i tanti giochi disponibili e esclusivi troviamo le Planetwin slot , che per regioni di brevità, ne indichiamo alcuni tratti tra i più rappresentativi per ciascun fornitore: Gonzo’s Quest, Starbust, Ulisse, Royal Cash, Crystal Hot 40, Bonanza, Victorius, Playboy, Zeus-Ancient Fortune, Basic Instinct, Chef & Zen, Chicago, Flowers, Village People Macho Moves, eccetera.
Come vediamo le slot planetwin365 sono selezionate tra quelle prodotte dai migliori provider, come NetEnt, Capecod, Play’N Go e così via.
Inoltre gli appassionati di questi giochi elettronici di ultima generazione avranno la possibilità di scegliere la propria slot machine online preferita sulla base delle linee di pagamento disponibili, oppure tenendo conto delle risorse che possono essere utilizzate durante il gioco per accrescere le proprie possibilità di vincita (simboli wild, stacked wild, scatter, bonus game, free spin, moltiplicatori di vincita, funzione raddoppio, vincite jackpot progressivo).
Gli amanti dei Video Poker troveranno alcuni dei più giocati in ogni angolo della terra: Deuce Wild, Jacks or Better e Joker Poker.
Nella lobby riservata alle Roulette, ritroviamo le migliori versioni, con diversi limiti di puntata massimi e minimi, componenti grafiche mozzafiato ed effetti sonori realistici, per garantire un contesto di gioco molto più vicino a quello di un vero casinò terrestre: Roulette French, European Roulette, Roulette 3D, Bonus Roulette, Roulette Advanced.
La lobby ai giochi di carte, troviamo diverse varianti del Blackjack: Blackjack First Person, planetwin365 Blackjack Single Hand, Blackjack 3D, Blackjack Double Exposure 3 Hand, Classic Blackjack, European Blackjack, Blacjack Royal Paris, Vegas DowTown, Vegas Strip Blackjack, Vegas Single Deck Blackjack, eccetera.
A questi tavoli si aggiungono anche quelli delle varianti del Baccarat e del Poker Online: Baccarat 3D, Baccarat, Caribbean Hold’em, Casinò Hold’em.
Planetwin365 Casinò dedica agli appassionati di gratta e vinci un’intera sezione chiamata “Instant Game” con tanti fantasiosi Scratch Games giocabili con appena € 0,50 ciascuno e che mettono in palio diversi premi in denaro di diverso valore.
Ricordiamo che tutto il palinsesto disponibile all’interno del casinò on-line di Planetwin365.it può essere praticato dal giocatore in versione demo, in maniera del tutto gratuita e senza dover necessariamente effettuare l’iscrizione per aprire un conto di gioco. Chi volesse divertirsi accedendo alla modalità “denaro reale”, dovrà necessariamente creare un account di gioco e di versare almeno € 10. Ricordiamo che servizi di gioco sono fruibili in versione “flash” e, pertanto, non sarà necessario scaricare alcun software da installare nel disco rigido del proprio computer.
Al top della pagina principale del portale di questo operatore è disponibile una tabella delle percentuali medie di restituzione teoretiche di tutti i giochi che fanno parte della sua ampia e variegata offerta in cui vengono riportati tutti i valori aggiornati periodicamente.
Abbiamo appurato che, in media, i payout di tanti giochi di qualunque categoria, da noi testati, superano ampiamente il 90% , nel pieno rispetto dalle normative di riferimento attualmente in vigore nel nostro paese.
Una lobby più che esauriente, visto che sono disponibili ben oltre 40 tavoli da gioco, è quella riservata al Live Casinò in cui i giocatori hanno la possibilità di scommettere ai tavoli della Roulette, Baccarat e Blackjack interagendo con croupier reali che curano le operazioni direttamente da una sala con cui ci si può collegare tramite webcam.
Durante la trasmissione in diretta streaming, il giocatore può anche utilizzare una live chat sia per comunicare con il croupier sia per socializzare con gli altri scommettitori presenti al tavolo da gioco. Ricordiamo i servizi di gioco del Live Casinò sono fruibili solo ed esclusivamente utilizzando denaro reale.
Planetwin365.it ha pensato anche per gli scommettitori che solitamente non hanno la possibilità di giocare da PC di casa perché sono in movimento e magari durante una pausa del lavoro o nel corso di un viaggio abbastanza lungo hanno la necessità di passare del tempo e rilassarsi godendo della sua vasta e variegata selezione di giochi.
Per questa ragione è stata introdotta un’efficiente applicazione mobile valida tutti prodotti (Sportbook, Casinò e Poker) compatibile con il sistema operativo Android. Al momento manca un’App per gli utenti con iOS. L’App mobile può essere direttamente scaricata sul portale di questo operatore in pochi secondi, per poi essere installata velocemente sul proprio dispositivo Android.
I giocatori con dispositivo mobile hanno la possibilità di fruire della stessa offerta giochi e promozioni, sia dal punto di vista numerico che qualitativo, riservata agli utenti che interagiscono usualmente da PC-desktop.
Oltre all’App per gli utenti con dispositivo mobile vi è la possibilità di collegarsi anche dal sito ottimizzato in versione mobile che è molto chiaro nei caratteri, in grado di garantire una navigabilità molto fluida e di accedere alle pagine in modo rapido e diretto, fruendo di una notevole scorrevolezza. Anche da mobile è possibile giocare in versione “per puro divertimento” utilizzando crediti virtuali su tutta l’offerta giochi disponibile.
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I sistemi di pagamento di PlanetWin365 Casinò
Gli utenti che desiderano effettuare un versamento sul proprio conto di gioco Planetwin365 Casinò devono necessariamente recarsi all’interno della “Cassa“, per poi scegliere l’opzione che ritengono più confacente ai propri interessi.
Al momento l’elenco dei metodi di pagamento propone diversi prodotti, tutti molto validi, per compiere delle operazioni di home banking in modo semplice, veloce, beneficiando del massimo livello di protezione e con costi nulli o quasi: carte di credito, di debito e prepagate MasterCard, Visa, Visa Electron, Postepay a cui si aggiungono i borsellini elettronici più comuni tra i giocatori e gli internauti, come PayPal, Skrill e Neteller.
Sono altresì disponibili metodi di pagamento innovativi come Paysafecard ed Ecopayz, cui si aggiunge il classico ma sempre utile ed efficace Bonifico Bancario.
Sono molto convenienti anche i limiti minimi di ricarica: pari a € 5,00 se si utilizza la carta di credito e di € 10 se si utilizzano i sistemi di pagamento rimanenti. Ogni operazione di trasferimento fondi è esente da commissioni.
Non bisogna dimenticare che per poter ritirare i fondi dal proprio conto di gioco PlanetWin365 Casinò occorre aver ottenuto la convalida dell’account, inoltrando la documentazione richiesta dall’operatore entro 30 giorni dal completamento della procedura di registrazione.
Questo operatore non applica alcuna spesa sulle operazioni d’incasso. A seconda del sistema di pagamento utilizzato, i tempi di accredito variano dai 2-3 giorni lavorativi dal momento in cui viene inoltrata la richiesta. È consentito prelevare un importo almeno pari a € 20, se si utilizza una carta di credito. Se si utilizza un portafoglio elettronico, il limite minimo di prelevamento è pari a € 30. Se il giocatore predilige il Bonifico Bancario, potrà effettuare il ritiro dei fondi solo se ha raggiunto quantomeno la soglia dei € 300.
Il supporto clienti di PlanetWin365 Casinò
Abbiamo testato i canali di comunicazione che questo operatore mette a disposizione della propria clientela, al fine di ricevere un adeguato servizio assistenza per risolvere qualunque problematica di natura tecnica o semplicemente per una richiesta di chiarimenti.
Riteniamo soddisfacente il servizio offerto tramite il numero di rete fissa che può essere chiamato gratuitamente, attivo sette giorni su sette: 39 06 9480 3016. È altresì disponibile il servizio assistenza tramite fax nei casi in cui il giocatore abbia la necessità di inoltrare la documentazione richiesta, ai fini della convalida del proprio account di gioco: +39 06 967 086 03.
Abbiamo utilizzato anche l’indirizzo di posta elettronica disponibile, info@planetwin365.it, per testare la velocità con cui l’operatore risponde ai quesiti posti della propria clientela. Per più di una volta siamo stati contattati entro 48 ore dall’inoltro della nostra richiesta.
Questa piattaforma mette a disposizione altre innovative modalità di contatto come per esempio il servizio di live chat e anche un account Skype a cui potersi rivolgere per avere un’interazione immediata con l’operatore.
Facendo un clic sul pulsante “Contattaci“, disponibile sul portale Planetwin365.it, comparirà un form di contatto da compilare per inoltrare le proprie richieste all’operatore e attendere la risposta direttamente sul proprio indirizzo di posta elettronica indicato.
Infine, se cliccando su “Aiuto”, voce che si trova nella pagina principale del sito web di questo casinò on-line, l’utente potrà prendere visione delle “FAQ”, vale a dire di un elenco contenente le risposte alle domande più comuni da parte dei giocatori.
L’attività promozionale (Bonus) di PlanetWin365 Casinò
€ 20 in Fun Bonus sulle Slot
I nuovi utenti registrati che non hanno mai aperto un conto di gioco su questa piattaforma hanno la possibilità di partecipare ad una promozione di benvenuto, ritenuta più che soddisfacente, che mette in palio € 20 di Fun bonus da utilizzare sui titoli di slot disponibili. Così il giocatore ha la possibilità di provare gratuitamente le slot, senza dover versare neanche un centesimo dei propri fondi sul conto di gioco appena creato.
I passaggi da seguire per partecipare a questa iniziativa promozionale di PlanetWin365.it sono i seguenti:
- come prima cosa il regolamento richiede di effettuare la registrazione sul portale e di verificare il proprio documento di riconoscimento utilizzato in fase di iscrizione;
- poi bisogna andare alla sezione “Il Mio Bonus” e cliccare su “Partecipa” al fine di ottenere l’accredito del Bonus di € 20.
Una volta ottenuto l’incentivo al gioco può essere speso per scommettere su tutti i titoli di slot disponibili nel palinsesto di questo operatore. Il Fun bonus per essere convertito in Bonus Reale deve essere rigiocato interamente per 35 volte.
Una volta ottenuto il Real Bonus, il suo ammontare va rigiocato interamente per un’altra volta, in modo tale da essere convertito in saldo prelevabile. Il Real Bonus ottenuto può essere adoperato su qualunque forma di intrattenimento disponibile nelle lobbies riservate al Casinò e al Live Casinò di PlanetWin365.it.
Promo di benvenuto: Bonus del 100% fino ad un massimo di € 365
I nuovi clienti che non hanno mai aperto un conto di gioco ed effettuato il primo versamento su questa piattaforma, hanno la possibilità di raddoppiare l’importo trasferito ottenendo così un Bonus del 100% fino a € 365 da utilizzare solamente sul prodotto “Casinò“.
Questo incentivo al gioco va ad aggiungersi a quello che l’utente può ottenere partecipando all’altra promozione di benvenuto riguardante il prodotto “Sport“. Il Bonus fino a € 365 è un Fun Bonus. La ricarica abilitante ai fini di questa iniziativa promozionale è quanto meno di € 10.
Per trasformare il Fun Bonus in un Bonus Reale è necessario rigiocare interamente il suo ammontare per almeno 35 volte. Si consiglia, se si desidera partecipare a questa promo, di visualizzare attentamente la tabella di contribuzione dei giochi al soddisfacimento dei requisiti di giocata.
Per esempio, se si scommette sulle slot, la cui percentuale di contribuzione è del 100%, l’utente ha la possibilità di convertire più velocemente sia il Fun Bonus sia il Real Bonus per averlo disponibile all’interno del saldo prelevabile del proprio conto personale di gioco PlanetWin365 Casinò.
Ogni giorno della settimana una promo diversa
È proprio così ogni settimana, giorno per giorno, gli scommettitori hanno la possibilità di prendere parte ad una promo che propone diversi premi con cui divertirsi e scommettere gratis o quasi. Adesso cercheremo di accennare tutte quelle attive nel periodo promozionale che va da lunedì a domenica.
- Lunedì è possibile ottenere fino a € 20 giocando alle slot. Il periodo promozionale giornaliero ha inizio alle 11:00 e si conclude alle 23:59 di ogni lunedì. I giochi considerati da questa iniziativa sono soltanto le slot machine online. Il bonus sarà elargito secondo la seguente modalità di erogazione: il giocatore ha diritto a € 1,00 di Fun Bonus per ogni € 20 di volume di gioco prodotto, fino ad un massimo di € 20 per l’appunto. Per partecipare basta eseguire il login sul proprio accanto del casinò on-line è di PlanetWin365.it, andare su “Mio Bonus” e fare un clic sull’apposito pulsante “Partecipa“.
- Martedì è il giorno dedicato all’offerta “Gira la Ruota”. I partecipanti, che hanno convalidato il proprio conto di gioco, hanno la possibilità di vincere fino a € 20 in Bonus. Il periodo promozionale che parte alle 00:01 della giornata di ogni martedì. I bonus ottenuti sono Fun Bonus da giocare per intero per 35 volte. È possibile convertire in Real Bonus fino a € 4,00. Il Bonus può essere speso soltanto sulle slot.
- Mercoledì è tempo di partecipare alla promo collegata agli Istant Games per ricevere fino a € 10 in Bonus. Il periodo della promozione va dalle 00:01 alle 23:59 di ogni mercoledì. Sono validi per questa offerta tutti i giochi che fanno parte della categoria degli “Istant Games“. È possibile ottenere un Bonus del 30% sulle perdite subite fino a € 10. Per iniziare partecipare alla promo basta effettuare il login su casinò, andare su “Mio Bonus” fare un clic sul pulsante “Partecipa“.
- Giovedì è attiva la promozione “Gioca, Gira e Vinci”: generando un volume di scommessa almeno pari a € 50 sulle slot, il giorno dopo il giocatore che gira la ruota ha la possibilità di ottenere un Bonus fino a € 500. Il periodo promozionale ogni giovedì dalle 00:01 alle 23:59. Saranno prese in considerazione le giocate con denaro reale effettuate sui seguenti giochi: Gold Canyon, Royal Cash, Diamond Croupier, Legend of Cleopatra King of Slots. Per partecipare basta accedere al casino on-line, andare su “Mio Bonus” e cliccare il pulsante “Partecipa“.
- Venerdì è il giorno in cui gli utenti hanno la possibilità di vincere fino a € 30 partecipando ad una promozione che si ripete ogni settimana. Per aderire basta giocare ai “Giochi Show” nel periodo dell’offerta giornaliera che va dalle 00:01 alle 23:59 di ogni venerdì. I giochi validi per questa promo sono i seguenti: Lighting Roulette, Football Studio, Lighting Baccarat, Lighting Dice, Dear or no Deal, Monopoly Live e Dream Catcher. Il valore del Bonus ottenibile partecipando a questa offerta è del 10% sulle scommesse perdenti fino a € 30. Hanno diritto al bonus gli scommettitori che puntano sui giochi ciò oggetto dell’iniziativa. Per partecipare occorre effettuare il login sul casinò, selezionare “Mio Bonus” e cliccare “Partecipa“.
- Sabato e domenica sono riservati al torneo slot on-line che mette in palio un montepremi totale di € 10.000. Il premio classifica riceverà un premio di € 500. Entreranno in classifica i primi 1.000 giocatori più abili. Ai fini dell’iniziativa si prenderanno in considerazione tutte le giocate con denaro reale effettuate su ogni titolo di slot on-line è disponibile nel palinsesto di PlanetWin365 Casinò.
Ricordiamo che, prima di partecipare a tutte le iniziative promozionali menzionate nel presente paragrafo, è importante prendere visione in maniera attenta di ogni regolamento applicato dal concessionario.
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Le nostre conclusioni su PlanetWin365 casinò
Abbiamo sottoposto ad attenti controlli tutti i servizi disponibili nella sezione riservata al casinò on-line del portale di PlanetWin365.it e adesso siamo nelle condizioni di esprimere un nostro spassionato e trasparente giudizio. Una delle prime cose notate è la facilità di navigazione proposta da questa piattaforma. Chiunque può accedere ad ogni servizio in maniera molto intuitiva, con qualche clic dal proprio mouse.
La protezione per la privacy e l’incolumità dell’utente è massima e pienamente conforme alla normativa di riferimento. I giochi disponibili sono di massima qualità e dal punto di vista quantitativo davvero soddisfacenti sia per gli utenti con PC sia per coloro i quali scommettono da dispositivo mobile, fruendo di un’ App o del sito ottimizzato in versione mobile che garantiscono la stessa fluidità del sito web.
Purtroppo al momento manca un’App per giocatori con dispositivi iOS, aspetto da curare con molta attenzione. Dunque Planetwin365 casino mobile è disponbile via app Android o tramite browser da tutti gli smartphone e tablet.
Ogni gioco rispetta le percentuali di restituzione previste dettate dall’ADM e pertanto non inferiori al 90%. I giocatori indipendentemente dal dispositivo utilizzato fruiscono della stessa offerta giochi e promozioni. A proposito di iniziative, bisogna dire che gli amanti del casinò on-line hanno la possibilità di beneficiare di tante promo interessanti.
Riteniamo ottime quelle che fanno parte del pacchetto di benvenuto con € 20 gratis è un bonus sul primo versamento del 100% fino a € 365. Il PlanetWin365 bonus casino è molto buono, dato che è un bonus ibrido senza e con deposito. Altrettanto positive sono tutte le altre iniziative disseminate durante una settimana, da lunedì a sabato. Purtroppo, però, abbiamo notato che al momento manca un Programma Fedeltà per fidelizzare la clientela acquisita.
Piccola lacuna che andrebbe a pensionata per evitare di perdere pezzi importanti di un mosaico davvero straordinario. Valutiamo positivamente anche la sezione riservata ai sistemi di pagamento su Planet Win 365 Casino, in quanto sono disponibili tutti gli strumenti di home banking possibili e immaginabili.
Altrettanto positiva è la valutazione del Servizio Assistenza Clienti sia per i canali di comunicazione messi a disposizione dell’utente sia per i tempi di attesa per ricevere una risposta, ritenuti abbastanza ragionevole. Alla luce di tutti gli elementi analizzati in questa nostra conclusione, il giudizio nei confronti di PlanetWin365 Casinò è sicuramente più che positivo.
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Risposte alle domande più comuni (FAQ)
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In caso di problemi tecnici durante il gioco, cosa bisogna fare?Occorre segnalare il problema inviando un'e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@planetwin365.it, indicando il proprio nome utente, la data e l'ora, nonché l'ID della puntata.
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Come trovare gli ID delle giocate piazzate?Ogni dettaglio sulle scommesse eseguite si possono visualizzare andando nello "Storico Giocate" che si trova sulla parte destra della pagina riservata al casinò online di Planetwin365.it.
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In che modo si accede ai casinò games?Semplice: basta recarsi all'interno della lobby riservata al Casinò, facendo un click nella pagina principale del portale di questo operatore. L'utente ha a disposizione due piattaforme: quella del Casinò online tradizionale e quella del Casinò in versione dal vivo.
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