Queen Casino Recensione

  • Sito Completamente in Italiano
  • Ottimo Bonus di Benvenuto
  • Molti Metodi di Deposito e Prelievo
  • Registrazione molto semplice
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Queen Casino Screenshot
Queen Casino

Queencasino Home

La risposta al quesito più importante in assoluto, quello relativo all’affidabilità di una piattaforma di gioco a distanza, è assolutamente affermativa.

Queen Casino vanta una licenza rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e di Monopoli. Tradotto nella pratica, deve rispondere per filo e per segno alle normative sul gaming del nostro Paese.

Inoltre deve mettere in campo soluzioni efficaci per impedire la sottrazione di dati e denaro a danno degli utenti.

Si tratta in effetti di una questione importantissima, alla luce delle tante truffe perpetrate a danno dei giocatori online, anche in Italia.

Truffe che sono però impossibili nel caso di Queen Casino. Anzi, la piattaforma deve non solo rivelarsi trasparente, ma anche continuare ad esserlo con il passare del tempo.

Venire meno agli impegni assunto con ADM e lo Stato comporterebbe infatti problemi di non poco conto, che potrebbero addirittura sfociare nel ritiro della concessione e nel possibile oscuramento del sito. Considerato il costo di una licenza si tratterebbe di un vero e proprio controsenso.

Concludendo, quindi, chi si iscrive alla piattaforma non deve avere alcun timore di incappare in una truffa e può concentrarsi sul gioco. Su questo non esistono timori di alcun genere.

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Queen Casino: l’esperienza utente

Rilasciare giudizi su una piattaforma senza averla testata non è una buona pratica. Proprio per questo rilasciamo sempre i nostri giudizi a seguito di un congruo periodo di prova.

In tal modo sarà possibile capire quale sia il livello dei servizi proposti, quali siano i punti di forza e quelli che magari esigono un rifinitura.

Ci sembra un buon modus operandi, considerato che al momento, purtroppo, non esiste la piattaforma ideale, ovvero un mondo perfetto in cui l’utente possa divertirsi senza alcun problema (e magari vincere, che è in fondo lo scopo delle scommesse sul web).

Anche per Queen Casino abbiamo proceduto in tal senso. Andiamo quindi a vedere nel dettaglio cosa abbiamo potuto appurare nel corso della nostra avventura sul sito.

Queen Casino vs Gioco Digitale: il confronto è proponibile?

Anche per Queen Casino abbiamo voluto dare vita ad una sfida, per poterne comprendere l’effettivo livello. La pietra di paragone è nel suo caso Gioco Digitale, una piattaforma già nota agli appassionati del nostro Paese, rodata da anni di attività e ormai nota in termini di affidabilità.

Sul piano della sicurezza, le due proposte si presentano praticamente alla pari. Entrambe vantano una licenza ADM e sono quindi legate al rispetto delle leggi sul gioco a distanza vigenti in Italia. In termini di affidabilità il confronto parte quindi alla pari.

Possiamo inoltre dire che sul piano dei palinsesti Queen Casino riesce in qualche modo a reggere bene il confronto. Il betting di entrambi offre una ventina di discipline e, di conseguenza, un rilevante numero di proposte su cui scommettere. Mentre per quanto riguarda il casinò, almeno da un punto di vista numerico prevale Gioco Digitale.

Sono però i servizi a consegnare la supremazia al secondo, in particolare lo streaming dal vivo e la presenza di un’app per il gioco mobile.

Due punti dolenti per Queen Scommesse, che si limita ad ottimizzare il sito e a presentare una lavagnetta con animazioni per simulare le situazioni degli eventi live.

Considerata l’importanza delle scommesse dal vivo e da mobile, si tratta in effetti di una lacuna abbastanza vistosa.

La speranza è naturalmente che si tratti di una semplice conseguenza dell’ancora relativa gioventù del sito, tale da poter essere inserita nella categoria delle nuove proposte di gioco.

Non resta che attendere i prossimi mesi per capire se questi difetti saranno sanati, permettendo a Queen Casino di accorciare decisamente le distanze dai migliori bookmakers presenti in Italia, ad esempio Eurobet e William Hill.

Come registrarsi a Queen Casino, step by step

Queencasino Registrazione

Per iniziare a giocare, occorre naturalmente procedere all’iscrizione sul sito e all’apertura del conto di gioco. Un processo che, sostanzialmente, è uguale, o quasi, su tutte le piattaforme, e tale da concludersi in pochi minuti, se si fa eccezione per la verifica dei dati rilasciati da parte dell’operatore.

L’inizio del processo consiste nel collegamento alla home page del sito, ove sulla parte destra, in alto, possiamo trovare la dicitura “Registrati”. Non appena cliccato si di essa appare un riquadro in cui occorre indicare il proprio codice fiscale, che agevolerà le operazioni successive.

A questo punto occorre indicare una serie di informazioni sul questionario, ovvero:

  • I propri dati anagrafici
  • I dati relativi alla residenza
  • I dati di nascita
  • Il documento d’identità
  • I dati di contatto
  • L’entità del deposito massimo settimanale

Ultimate le informazioni, occorre procedere alla conferma della email, in modo che la controparte possa inviare un codice, con il quale sarà possibile passare alla parte finale che prevede l’accettazione delle condizioni generali e l’invio del documento per la verifica.

Va ricordato che tale verifica non rappresenta un capriccio dell’operatore, ma risponde alla necessità che il gaming e il betting online non possano essere utilizzati per riciclare denaro sporco o sottrarre risorse al fisco.

Un obbligo il quale è sancito a livello planetario dalle normative KYC (Know Your Customer) e AML (Anti Money Laundering). Per l’ultimazione di questa fase bastano solitamente un paio di giorni lavorativi, al termine dei quali può iniziare il gioco vero e proprio.

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Sicurezza e privacy dell’utente su Queen Casino

Per quanto riguarda la sicurezza, anche in questo caso chi si iscrive a Queen Casino può essere del tutto tranquillo. Proprio la licenza ADM lo mette al sicuro da truffe e comportamenti poco trasparenti da parte dell’azienda.

Ad esempio, i soldi depositati sul conto devono essere versati su un conto all’interno di un istituto bancario diverso da quello cui sono stati affidati i conti aziendali.

Anche in tema di privacy, però, la sostanza non cambia. I dati sensibili rilasciati all’atto dell’iscrizione, devono infatti essere tenuti lontani da occhi indiscreti e protetti da eventuali attacchi di pirateria informatica.

Per riuscirci anche Queen Casino utilizza tecnologie di ultima generazione, a partire dalla crittografia.

Inoltre l’azienda deve rispondere al GPDR (General Data protection Regulation), la normativa in tema di trattamento dei dati all’interno dell’Unione Europea. Anche in questo caso non farlo la esporrebbe a sanzioni.

Infine, il delicato tema della ludopatia, ovvero la tendenza a comportamenti compulsivi durante il gioco. Queen Casino ottempera ai doveri del Gioco Responsabile, offrendo l’opportunità di autosospendersi, in maniera temporanea o definitiva, a coloro che si accorgano di aver preso una china pericolosa.

Anche se, all’atto pratico, si tratta di una semplice formalità o poco più, l’operatore ha comunque le carte in regola anche in questo delicato ambito.

I palinsesti di Queen Casino

Queencasino Scommesse

Come sono i palinsesti di Queen Casino? Anche questa è naturalmente una domanda estremamente importante per chi desidera scommettere e giocare sul web.

Per quanto riguarda le scommesse sportive, la piattaforma presenta una proposta alla quale concorrono ben 21 discipline sportive.

Il calcio svolge il ruolo principale, naturalmente, ma è possibile scommettere anche su altri sport molto popolari come il basket, il tennis, la pallavolo, la Formula 1 e il motociclismo.

Ad essi si aggiungono però molte proposte di nicchia, come il bundy, le freccette, il floorball e, soprattutto, una imponente offerta di hockey su ghiaccio, non propriamente popolarissimo in Italia.

Almeno da un punto di vista quantitativo, quindi, gli appassionati di sport hanno vasto materiale su cui esercitare la propria competenza.

Passando al casinò, salta subito agli occhi il ruolo riservato alle slot machine. Ce ne sono infatti migliaia, tra cui le soluzioni di molti dei maggiori provider a livello globale, a partire da NetEnt, Pragmatic, Microgaming e PlayTech.

Anche il casinò dal vivo è estremamente fornito, vantando oltre 180 versioni. Un numero che tiene conto del gradimento da parte di molti giocatori verso una modalità tale da prevedere il contatto umano, sostituendolo alla freddezza dei programmi informatici.

Proprio questi dati fanno capire come Queen Scommesse si proponga di andare incontro alle richieste di un vasto numero di appassionati che sono alla costante ricerca di piattaforme in grado di fornire risposte performanti alle proprie esigenze.

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Applicazione mobile: Queen Casino ne ha una?

No, Queen Casino non ha ancora approntato una app per il gioco in mobilità. Si tratta di una scelta sempre più praticata dalle piattaforme appena sbarcate sul mercato.

Molte di esse, infatti, sanno benissimo che molti clienti amano giocare in qualsiasi momento della giornata, magari mentre si muovono per raggiungere il posto di lavoro o al ritorno dallo stesso.

Per andare incontro agli utenti, però, decidono di optare per l’ottimizzazione del sito, facendo in modo che possa essere fruito in maniera ideale indipendentemente dal dispositivo utilizzato.

Una scelta che, peraltro, ha trovato un interlocutore nelle stesse software house, le quali hanno deciso di puntare su grafiche tridimensionali e html5 per rendere possibile tale modalità di fruizione.

Naturalmente, resta da capire se nel futuro, più o meno immediato, Queen Casino deciderà di implementare una sua app mobile. Non resta quindi che attendere novità in tal senso, nel corso dei prossimi mesi.

Bonus di benvenuto: cosa offre Queen Casino

Queencasino Bonus Benvenuto

Naturalmente, anche Queen Casino offre un bonus di benvenuto per i nuovi iscritti, nel chiaro intento di aumentare la propria platea. Nel suo caso si tratta di un bonus multipla del 300%.

Si tratta di una promozione la quale, però, deve essere conosciuta nei minimi dettagli per poter essere valutata ed, eventualmente, sfruttata. Troppo spesso, infatti, le condizioni sono talmente severe da fare dei bonus una semplice bandierina.

Termini e condizioni del bonus di benvenuto

Quando si deve optare per un bonus, occorre esaminarne nel dettaglio i termini e le condizioni. Non farlo può infatti tramutarsi in una giocata non rispondente a quanto preteso dal bookmaker, con la pratica cancellazione della promozione. Evento solitamente preso male dal nuovo cliente.

Per quanto riguarda il bonus multipla del 300% di Queen Casino, occorre tenere presenti le seguenti condizioni, indicate chiaramente sul sito:

  • La promozione è valida solo nel caso di scommesse comprendenti un minimo di 5 eventi.
  • La quota di ogni evento del ticket deve essere pari ad almeno 1,25.
  • La percentuale massima del bonus si attesta al 300%.
  • Il massimo di eventi che possono essere inclusi in un ticket è pari a 30.
  • Sono validi anche i sistemi, ma la percentuale massima di bonus applicabile è del 25%.
  • Non rientrano nella promozione il cash out e le scommesse live.
  • In caso di annullamento, l’evento non contribuisce all’applicazione del bonus.

Si consiglia quindi di ricordare le condizioni elencate, in maniera tale da non ritrovarsi a dover recriminare sull’occasione persa.

Codice bonus Queen Casino: ce n’è uno da presentare?

Queen Casino non prevede,almeno al momento un codice bonus. Ovviamente, non è escluso che possa esserne introdotto uno nel corso dei prossimi mesi, considerato il continuo rimescolamento delle politiche promozionali che è prassi comune tra i vari operatori italiani.

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Programma VIP Queen Casino: cosa propone Queen Casino?

Queen Casino non propone un programma riservato ai VIP, ovvero ai giocatori più fedeli. Anche in questo caso possiamo considerarlo un dato di fatto reso tale dalla relativa gioventù della piattaforma.

Non è da escludere, comunque, che nell’immediato futuro ci possa essere un ripensamento, considerato come le politiche promozionali siano un valido ausilio anche nel caso della clientela già iscritta. Proprio esse, infatti, possono all’atto pratico impedirne la migrazione verso la concorrenza, con conseguente erosione della clientela.

Licenza di gioco: Queen Casino a quale giurisdizione risponde?

Lo abbiamo già ricordato in avvio: Queen Casino è depositaria di una licenza concessa dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), caratterizzata dal numero d’iscrizione GAD 15099.

Un dato da tenere bene a mente in considerazione dei livelli di sicurezza che un permesso di questo genere può garantire. Le leggi in tema di gioco dello Stato italiano devono infatti tenere conto delle direttive europee sul gioco d’azzardo, considerate tra le più severe in assoluto.

Problemi coi giochi: cosa occorre fare nel caso si presentino su Queen Casino?

I problemi nel corso del gioco non sono certo una novità. Un gran numero di utenti del betting e del gaming tricolore sono soliti mettere in rilievo i disguidi e le incomprensioni con gli operatori del settore.

A volte si tratta di semplice noncuranza di termini e condizioni enunciati sulla stessa piattaforma, ma molte volte i problemi derivano da comportamenti non proprio irreprensibili degli stessi operatori.

Naturalmente, una volta che si presenti una situazione che rischia di ritorcersi a danno del giocatore, la cosa migliore da fare è quella di rivolgersi al servizio di assistenza.

Proprio per questo in sede di scelta si dovrebbe riservare molta attenzione a questo aspetto. Il rischio, non facendolo, è quello di trovarsi a combattere contro i mulini a vento, ovvero con operatori poco professionali.

Per quanto concerne Queen Casino, il servizio clienti propone i seguenti strumenti di contatto:

  • Numero di telefono 02 47923820, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 19.
  • Casella di posta elettronica supporto@queencasino.it, attiva dal lunedì al venerdì nello stesso orario del telefono e dalle 14 alle 18 nel fine settimana.

Proprio le limitazioni in termini di orario ci sono sembrate un notevole freno per un funzionamento ottimale del servizio. Possiamo quindi affermare che si potrebbe fare qualcosa di più, per agevolare il rapporto con la clientela.

Queen Casino: il nostro giudizio conclusivo sulla piattaforma

La nostra cavalcata nel mondo di Queen Casino è quindi giunta al termine. Non resta perciò che tirare le somme della nostra esperienza utente, per capire meglio il reale livello conseguito dalla piattaforma nell’arco temporale che ci separa dal suo debutto sul mercato del gambling tricolore.

Il punto di partenza non può che essere la sicurezza e da questo punto di vista non c’è nulla da dire. L’azienda vanta una concessione rilasciata da ADM e fornisce quindi il massimo di garanzie ai propri utenti.

Aprire un conto di gioco consente di scommettere e giocare in assoluta tranquillità, senza dover temere truffe di alcun genere.

Anche per quanto concerne i palinsesti, Queen Casino riesce a conseguire buoni livelli. Le scommesse sportive possono essere condotte su una base che comprende oltre venti discipline, dalle più popolari a quelle di nicchia.

Se il calcio è largamente prevalente non mancano però alternative apprezzabili su cui esercitare la propria cultura sportiva.

Anche per il casinò c’è poco da eccepire, con una nota di merito per slot machine e sezione dal vivo.

Considerato che proprio queste sono le sezioni preferite dai giocatori, possiamo dire che Queen Italia mostra la tendenza ad ascoltarli, del tutto lodevole.

A fronte di questi pregi, occorre però mettere in evidenza due veri punti dolenti, quelli rappresentati dalla mancanza di streaming dal vivo e app per il gioco mobile.

Se nel secondo caso il rimedio è stato individuato nell’ottimizzazione del sito, una strada praticata da molte piattaforme, soprattutto quelle appena sbarcate sul web, la semplice lavagnetta che sostituisce lo streaming rappresenta una soluzione del tutto inadeguata.

Poter visionare in diretta gli eventi è in pratica il cuore del live betting e non esistono strade di mezzo. La speranza è che anche nel caso di Queen Italia si tratti di un semplice ritardo e che presto il servizio sia aggiunto alla sua proposta.

In attesa di vedere gli sviluppi futuri, possiamo comunque rilasciare una sufficienza, anche in considerazione del fatto che alcune delle piattaforme che vanno per la maggiore in Italia hanno impiegato anni per mettere a punto la loro proposta attuale.

FAQ

  • Queencasino è un portale ADM?
    Sì, Queencasino è un portale in possesso della licenza di gioco italiana ADM, che quindi ne garantisce la legalità, la sicurezza e l’affidabilità, permettendo quindi agli utenti di godere di un’esperienza di gioco senza preoccupazioni.
  • Quali metodi di pagamento accetta Queencasino?
    I giocatori iscritti a Queencasino hanno a disposizione diversi metodi di pagamento con i quali possono effettuare depositi e prelievi, e in particolare si tratta di carte di credito e di debito Visa e Mastercard, Postepay, Scratch Card, PayPal, PaySafeCard, e bonifico bancario.
  • Come si può contattare il servizio clienti di Queencasino?
    Queencasino mette a disposizione degli utenti un servizio di assistenza al cliente, che permette di mettersi in contatto con un operatore attraverso diversi canali. In particolare, si tratta della live chat, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 19:00 e il sabato e la domenica dalle 14:00 alle 18:00, dell’indirizzo e-mail supporto@queencasino.it, oppure del numero telefonico 02 47 92 38 20, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 19:00.
  • Queencasino offre un bonus di benvenuto?
    Sì, gli utenti che aprono un nuovo conto di gioco su Queencasino possono ricevere un bonus di benvenuto dedicato, e in particolare possono scegliere fra varie promozioni riguardanti il casinò online o le scommesse sportive, oltre ad ottenere un bonus senza deposito di ben 500€.
Mario Onesti