Appartenente alla società 888 Italia limited, e parte integrante del gruppo societario 888 Holdings PLC, con sede legale sull’isola di Malta, questa piattaforma per il gambling online è una delle più conosciute e praticate nel nostro paese già all’indomani della legalizzazione del gioco a distanza, avvenuta nel Febbraio 2011.
Questo marchio, a dire il vero, era già operativo in tanti altri mercati nazionali prima che arrivasse in Italia. La sua grande solidità, ben presto gli ha permesso di entrare anche sul mercato finanziario di Londra, divenendo quotato in borsa. Questo operatore è da tempo leader nel settore dei servizi di gioco a distanza e, dopo tanti test effettuati all’interno del suo portale, siamo arrivati a constatare che ci sono tutte le condizioni perché il giocatore possa maturare un’esperienza positiva, altamente sicura e all’insegna del grande divertimento.
L’offerta di questo operatore si estende in tre settori: scommesse sportive, casinò e poker on-line. Noi, in questa sede, ci occuperemo di analizzare a fondo le caratteristiche del casinò online di 888.it. Già a partire da questo momento possiamo dare alcune anticipazioni generiche ai nostri lettori, affermando che questo concessionario di licenza ADM, oltre ad essere molto sicuro, propone un’offerta esauriente e un’attività promozionale con tante novità che coinvolgono i propri clienti.
La presente recensione si pone l’obiettivo di fornire al giocatore un’ informativa utile, orientativa, con contenuti frutto di un lavoro scrupoloso di ricerca effettuato sul sito di questo operatore del gambling on-line legale italiano, senza perseguire alcuno scopo propagandistico.
Infatti nella nostra analisi, oltre a mettere in evidenza i principali punti di forza riscontrati all’interno di questa piattaforma, non esiteremo ad indicare, se ci sono, gli aspetti meno positivi su cui bisogna maggiormente lavorare per garantire un’esperienza di gioco sempre più all’altezza delle aspettative di qualunque scommettitore.
888Casinò: la piattaforma
Dopo essere entrati sul portale di 888.it, abbiamo fatto un clic sulla sezione riservata al casinò on-line e riscontrato un design molto semplice, accattivante ma soprattutto una navigabilità davvero fluida e che consente a chiunque di accedere al servizio desiderato con pochissimi clic dal proprio mouse. Ci è piaciuta molto anche l’organizzazione delle singole sezioni che riguardano sia le diverse categorie di giochi, di cui parleremo più avanti, e degli altri servizi extra ludici e che riteniamo molto importanti per maturare un’esperienza serena e altamente protetta (tabella delle probabilità di vincita, info sulla sicurezza e gioco responsabile, sistemi di pagamento, supporto clienti, eccetera).
Se desidera, il giocatore può anche cliccare sul campanellino, che si trova nella parte sinistra della pagina principale del sito, per ricevere sul proprio dispositivo tutte le notifiche che riguardano le novità introdotte all’interno della piattaforma, per essere continuamente aggiornati e cogliere tutte le innovazioni più importanti del momento.
Per intrattenere i propri giocatori e far conoscere tante notizie che provengono dal mondo del gioco, 888Casinò dispone anche di un Blog aggiornato periodicamente con tanti contenuti davvero molto interessanti. Coloro i quali vogliono affinare le proprie capacità, hanno anche l’occasione di leggere tanti articoli riguardanti le strategie da adottare per cercare di migliorare il proprio rendimento al gioco al tavolo delle forme di intrattenimento classiche del casinò, ma anche scommettendo sui giochi elettronici di ultima generazione (Roulette, Blackjack, Slot Machine, Videopoker, eccetera).
La procedura di registrazione
Cliccando sul rettangolo di colore giallo che si trova nella parte alta, a destra del display, si apre un modulo di registrazione che va compilato in ogni sua parte. La procedura di registrazione è molto semplice e al massimo richiede cinque minuti di tempo. Come prima cosa, bisogna inserire propri dati personali (nome utente, password, e-mail, domanda segreta), poi spuntare le voci interessate e confermare facendo un clic sul bottone “Fase Successiva“. Nel passaggio successivo l’utente dovrà parlare di sé, inserendo il proprio nome, cognome, data di nascita, sesso, paese, provincia e città di nascita. Il campo che riguarda il codice fiscale si riempie in maniera automatica.
Dopo aver dato conferma per accedere alla fase successiva, bisognerà riportare negli appositi campi le seguenti informazioni: provincia di residenza, città, indirizzo, codice postale, numero di telefonino. Poi occorrerà dare conferma per accedere al successivo step.
Arrivati in questa fase, occorre introdurre un codice di quattro cifre che il giocatore ha ricevuto sul proprio numero di telefono, tramite un SMS inviato da 888Casinò. Nel messaggio sono contenuti:
- la notifica di avvenuta registrazione con il proprio username;
- un’e-mail e di benvenuto in cui viene presentato il bonus disponibile.
Una volta completati correttamente i passaggi indicati, occorrerà eseguire il login dalla pagina di accesso, in cui sarà necessario introdurre il proprio nome utente e la password.
888Casinò: sicurezza e affidabilità
Questo operatore è entrato sul mercato del gioco a distanza legale italiano nel 2011, ottenendo la licenza numero 15014 rilasciata dall’allora AAMS (adesso ADM). Nel corso di oltre nove anni di attività, non si sono mai verificate controversie con i propri clienti. I software di gioco adoperati da questo concessionario sono conformi ai rigidi criteri stabiliti dalla normativa di riferimento.
Inoltre il Monopolio di Stato, anche dopo il rilascio dell’autorizzazione ad operare in Italia, periodicamente monitora l’andamento di 888Casinò e, in particolar modo, le percentuali medie di restituzione di tutte le categorie di gioco che caratterizzano il suo ampio e variegato parco di forme di intrattenimento.
Abbiamo aperto la tabella dei payout, il cui link si trova sotto della pagina principale di 888Casino.it e abbiamo notato che ogni mese tali percentuali vengono aggiornate e sono ben al di sopra del 90%: i giocatori, pertanto, nel corso di diverse sessioni di gioco, hanno la possibilità di ottenere la restituzione della stragrande maggioranza di risorse impiegate durante le scommesse.
Soltanto una piccola percentuale della spesa effettuata dei giocatori viene incassata da 888Casinò. Oltre al software di gioco prodotto in casa, che porta la firma dell’atto 888 Holdings, un altro programma molto apprezzato e certificato dall’ADM, oltre che consigliato dalle associazioni no profit di tutela dei consumatori, è quello della software house svedese Netent. Al fine di tutelare la privacy dei propri clienti, 888Casinò dispone di un sistema di crittografia dei dati personali a 128-bit SSL (Secure Socket Layer): grazie ad esso, le informazioni di ogni giocatore non vengono rilasciate, né tanto meno possono essere acquisite indebitamente da terzi. Oltre i dati personali, sono posti al riparo anche le informazioni finanziarie contenute di pagamento utilizzate dall’utente per effettuare il trasferimento di fondi da e verso il proprio conto personale di gioco 888Casinò.
L’operatore, tra le altre cose, ha anche sottoscritto la carta dei servizi dell’ ADM, ponendosi in prima linea nel promuovere il gioco responsabile nel nostro paese, incrementando in maniera notevole la consapevolezza dei propri clienti, proponendo loro degli strumenti importanti per controllare la propria attività ed evitare che possa sfociare nel gioco ossessivo.
Nel rispetto del protocollo che riguarda il gioco responsabile in Italia, questo operatore collabora con la rinomata eCOGRA, un ente certificatore che opera con l’obiettivo di garantire la massima trasparenza nel mondo del gioco on-line, al fine di proteggere gli interessi dei giocatori di tutto il mondo. Altra importante partnership di 888Casinò è quella con PayPal, uno tra i più sistemi di pagamento più affidabili e protetti mai utilizzati dagli utenti che sono soliti effettuare i pagamenti a distanza utilizzando questo importante conto on-line.
Ricordiamo che per prevenire qualunque forma di gioco compulsivo, sul portale di questo casino on-line ADM, è possibile impostare i limiti minimi e massimi di versamento, in modo tale da personalizzare al massimo la propria esperienza, rendendola il più possibile compatibile con il proprio profilo ma soprattutto coerente con la propria disponibilità finanziaria.
In perfetta linea con le disposizioni normative dettate dal Monopolio di Stato, 888Casinò consente di attivare in qualunque momento il meccanismo di autoesclusione dal gioco, nei casi in cui lo scommettitore si rende conto che stanno affiorando dei sintomi che rendono particolarmente ossessiva la sua pratica di gioco.
L’utente che si trova in difficoltà ed è a rischio gioco patologico, può contattare il servizio assistenza clienti in modo tale da ricevere dei contatti utili per potersi confrontare con delle associazioni specializzate di aiuto psicologico, in grado di fornire un professionale e adeguato supporto.
L’offerta disponibile su 888casino.it
Il palinsesto di questo operatore è caratterizzato dalla presenza di oltre 250 forme di intrattenimento, buona parte delle quali portano la firma della stessa 888 Holdings, proprietaria dei software di gioco utilizzati, cui si aggiunge anche la casa svedese Netent.
Per giocare all’interno di questo casinò on-line legale italiano non è indispensabile eseguire il download del software di gioco: basta effettuare il login per avere accesso al proprio account e l’utente può iniziare a giocare direttamente dal client, in quanto tutti i servizi di gioco disponibili possono essere praticati in modalità “flash”. Per fruire di tali servizi, pertanto, può adoperare uno dei tanti browser web più comuni per la navigazione in rete.
I Classici del Casinò e i Giochi di Poker
Andando nel menù a tendina, che si trova a sinistra del display della pagina principale di 888Casino.it, troviamo diverse categorie di giochi sia tradizionali che di ultima generazione. Cliccando sulla voce “Giochi del Casinò” ci appare un elenco dei migliori tavoli da gioco e di carte che fanno parte dei cosiddetti “Classici” del gambling: diverse varianti della Roulette (con limiti di puntata minimi e massimi che vanno da € 1,00 fino a € 200.000), Blackjack, Baccarat, Poker Caraibico, Gioco dei Dadi (con puntate che partono da minimo € 1,00 fino a € 3.000).
A questi si aggiungono altri giochi di poker, praticamente Videopoker, come Aces and Faces, Jacks or Better, Tens or Better, American Stars, Deuces Wild e Bonus Poker, con limiti di puntata minimi a partire da 5 centesimi di euro, fino ad un massimo di € 150.
La componente grafica di ogni gioco testato ci è apparsa abbastanza ben curata e coadiuvata da effetti sonori e musiche di sottofondo che creano un’atmosfera abbastanza invitante e rilassante. Le percentuali medie di restituzione appurate nella tabella, che si trova al top del homepage di 888Casino.it tutto sommato superano il 90%, vale a dire il limite minimo stabilito dalla normativa dettata dall’ADM.
Il parco Slot Machine
Cliccando sulla voce relativa alle “Slot Online” troviamo un parco giochi molto ampio e che viene ripartito secondo specifiche voci che mettono in evidenza le loro principali peculiarità. Nell’elenco, infatti, i titoli disponibili sono articolati per sottocategorie: “Jackpot”, “Esclusivo 888”, “Netent”, “1-25 linee”, “25 linee”.
C’è una sezione in cui l’operatore pubblica tutte le novità del momento. Sono diverse le Slot on-line che mettono in palio Jackpot Progressivi che tendono ad incrementare il loro complessivo ammontare in maniera continua e graduale, sulla base del volume totale di gioco prodotto dagli scommettitori giorno per giorno.
Tra i titoli con Jackpot più interessanti della 888 Holdings ricordiamo: Millionaire Genie, A Nightmare on Elm Street, Marmaid’s Millions, Oktoberfest Spins, eccetera. Vi è anche un nutrito elenco dei migliori titoli di Slot della Netent al momento disponibili sul mercato: Ozzy Osbourne, Coan, Dracula, Narcos, Wild Wild West, Fruit Spin, Reel Steel, Go Bananas e tanto altro ancora.
Anche nel caso delle Slot Online abbiamo riscontrato delle percentuali di vincite piuttosto alte, che si aggirano intorno al 93%-95%. Ricordiamo che la stragrande maggioranza delle forme di intrattenimento finora accennate possono essere praticate nella modalità “demo”, per permettere soprattutto agli scommettitori alle prime armi di “farsi le ossa” mettendo in gioco crediti virtuali.
Il Live Casinò
La sezione del Casinò dal Vivo di 888.it propone tanti tavoli da gioco, attivi per 24 ore al giorno, presenziati da croupier in carne e ossa con cui il giocatore può interagire seguendo il gioco tramite una webcam che lo collega in una sala reale. Sono disponibili ben 21 tavoli in cui è possibile praticare le migliori versioni della roulette, Blackjack, Baccarat e Poker, articolati per livelli di giocata che variano da un minimo di € 0,10 fino a € 1.000 per partita. Ricordiamo che questi servizi di gioco possono essere fruiti soltanto se il giocatore accede alla modalità di gioco con “Denaro Reale”.
L’App Mobile di 888Casinò
Abbiamo eseguito il download dell’App Mobile per testarla. Anch’essa è un prodotto del gruppo 888. Riteniamo sia una delle migliori applicazioni per casinò mobile finora provate. La navigazione è resa fluida, le componenti grafiche e sonore risultano piuttosto realistiche e i servizi di gioco sono accessibili davvero con pochissimi touch sul display del proprio dispositivo con Android o iOS. Per scaricare l’App per gli utenti Apple, basta recarsi all’interno dell’App Store. Gli scommettitori con Android, invece, possono scaricare l’applicazione direttamente sul sito di 888Casino.it.
L’offerta in versione mobile è molto ampia e comprende i migliori tavoli del gambling tradizionale (Roulette, Blackjack, Baccarat e varianti del Poker), ma anche i più rappresentativi giochi elettronici moderni, con diversi titoli di Video Poker e tantissime Slot Machine On-line.
Il giocatore, inoltre, anche quando non ha la possibilità di giocare da PC, può comunque prendere parte al gioco che si svolge diversi tavoli del Live Casinò, per portare con sé le vere emozioni di una vera casa da gioco terrestre, in qualunque momento desideri e in ogni posto si trovi. Coloro i quali giocano all’interno del casinò on-line in versione mobile di 888, hanno la possibilità di godere di tutte le promozioni e dei bonus destinati agli utenti che aprono un conto di gioco interagendo da PC- desktop.
Le altre piattaforme presenti su 888.it
Sul portale di 888.it, come accennavamo qualche rigo sopra, oltre alla sezione riservata al casinò online, sono disponibili altre piattaforme riservate ai seguenti prodotti di gioco: scommesse sportive e poker. Il servizio dedicato al betting online è molto esauriente e in grado di appagare le esigenze di qualunque scommettitore, considerata l’enorme ampiezza del palinsesto che contiene tante tipologie di scommessa e avvenimenti di qualunque disciplina sportiva. Le quote sono molto vantaggiose, così come i diversi bonus proposti che caratterizzano l’attività promozionale di questo concessionario ADM.
Nella sezione riservata Poker Online, invece, il giocatore per 24 ore al giorno, troverà sempre un tavolo disponibile in versione cash o che fa parte del programma di un torneo in corso con in palio un montepremi garantito variabile e proporzionato al fee di entrata di ciascun partecipante.
Non mancano le occasioni per divertirsi gratuitamente e provare a vincere apprezzabili premi in denaro, partecipando ai tanti tornei Freeroll in programma ogni giorno. Sono anche disponibili diversi Bonus Poker con cui è possibile accrescere il volume di risorse da utilizzare per presenziare nei tanti tavoli disponibili su 888Poker.it.
L’attività promozionale di 888Casinò
E adesso siamo arrivati alla sezione dedicata alle promozioni per gli appassionati di gambling online. Al primo impatto possiamo già da subito affermare che 888Casinò propone una delle migliori promozioni di benvenuto, con un pacchetto parecchio soddisfacente e in grado di attrarre nuova clientela. Tutta la settimana, inoltre, intrattiene i propri scommettitori con delle iniziative giornaliere che consentono di ricevere dei bonus da lunedì a domenica. Per premiare la costanza al gioco dei più attivi, inoltre, ha introdotto un interessante sistema di premialità che caratterizza l’888Club che riserva dei trattamenti privilegiati solo per gli utenti che nel tempo generano un importante volume di gioco con denaro reale. Sono disponibili anche delle promozioni riservate solo ed esclusivamente al Live Casinò che vanno ad aggiungersi a quelle destinate gli utenti che scommettono all’interno della tradizionale piattaforma.
Come sempre raccomandiamo di prendere visione attentamente dei termini e condizioni di ogni offerta di cui parleremo, prima di parteciparvi, in modo da poter operare una scelta consapevole.
Bonus Gratuito di € 20 al momento della registrazione
Per ricevere l’accredito di questo incentivo al gioco, in maniera del tutto gratuita, non bisogna fare altro che aprire per la prima volta un conto personale di gioco all’interno la piattaforma per il gambling online di 888Casino.it. I passaggi da seguire per partecipare a questa offerta sono semplicissimi:
- bisogna per prima cosa completare la procedura di registrazione;
- aprire l’e-mail di benvenuto ricevuta dall’operatore;
- fare la richiesta del Bonus Gratuito pari a € 20.
È interessante notare che, per ritirare le vincite ottenute grazie all’utilizzo del bonus gratuito, occorre rigiocarlo per intero appena 30 volte. Si tratta di un playthrough abbastanza alla portata di qualunque giocatore.
Bonus di benvenuto fino a € 1000 + 50 free spins
Questa promozione consente a coloro i quali hanno aperto un conto di gioco ed eseguito il primo versamento, almeno pari a € 10, di ricevere un Bonus fino a € 1000 accompagnato da 50 free spins. Così, praticamente, la somma trasferita consentirà di ricevere delle risorse che, complessivamente, superano il doppio. Il giocatore anche in questo caso può prelevare soltanto le eventuali vincite ottenute e attribuibili all’utilizzo del Bonus di Benvenuto, ma solo se soddisfa il requisito di puntata pari a 30 volte l’intero ammontare del bonus stesso ricevuto.
Promo “Daily Jacpkot”
Questa promozione è valida ogni giorno della settimana e ogni volta, entro l’1:00, viene assegnato un jackpot del valore medio di 6.150€: man mano che ogni giorno si avvicina la scadenza della promozione, le probabilità di ottenere il jackpot diventeranno sempre più alte.
Ruota della fortuna
Questa promozione è valida fino a fine dicembre del 2023 ed è pensata per tutti i gli utenti che effettuano una ricarica minima di 20€ sul proprio account di gioco utilizzando il codice promozionale fornito dalla piattaforma di gioco. Effettuando un giro su questa ruota si ha la possibilità di vincere fino a 500€ di giocate gratuite, oppure pacchetti di 100, 150 o 200 free spins limitate rispettivamente a 29€, 43€ e 57€.
Promo “Un’Offerta al Giorno”
Ogni settimana, nel periodo promozionale che va da lunedì a domenica, i giocatori hanno la possibilità di usufruire di un’offerta differente grazie alla quale ottenere degli interessanti bonus da utilizzare all’interno di 888Casino.it. In breve e in maniera schematica descriviamo quali sono i benefici messi a disposizione per i partecipanti a questa promo:
- si inizia la settimana con l’offerta “Lunatico Lunedì” che mette in palio un Bonus Cash Back del 20% sul deposito eseguito fino a € 50 per giocare al Live Casinò. Ai fini della ricezione di tale bonus, occorre effettuare il proprio versamento qualificante utilizzando l’apposito codice promo “lunedì” e collezionare un volume di scommesse per un valore pari quantomeno al doppio della ricarica effettuata.
- Nella giornata successiva, con la promozione “ricarica martedì”, i primi 100 scommettitori che effettuano delle ricariche di maggior importo sul proprio conto di gioco 888Casinò, hanno l’occasione di ricevere l’accredito di un Bonus Casinò fino a € 50. Questa offerta mette in palio dei Bonus Casinò di importo compreso tra € 5,00 e € 50 in favore dei primi 100 giocatori che entrano nella graduatoria finale. Si tratta di una promo con codice “martedì” da inserire al momento della ricarica.
Nel bel mezzo della settimana 888 lancia l’offerta “Mercoledì Live”, riservata solamente al Live Casinò: ricaricando con uno dei codice promo abilitanti, sarà possibile ricevere un bonus, secondo la sottostante modalità di elargizione:
- Bonus di € 8,00, versando almeno € 60 con il codice “jessica”, per giocare con l’omonima croupier;
- Bonus di € 10,00, versando almeno € 80 con il codice “hanna”, per giocare con l’omonima croupier;
- Bonus di € 120,00, versando almeno € 60 con il codice “bella”, per giocare con l’omonima croupier;
Nella giornata successiva sarà tempo per partecipare all’offerta “Giovedì Vincente”: versando quantomeno € 50 con codice “giovedì”, gli aderenti hanno la possibilità di ricevere un Cash Back assicurato del 20% sulle perdite subite, fino a € 20.
- Ha inizio il weekend con l’offerta “Romantico Venerdì” collegata a due titoli di slot on-line molto popolari su 888Casinò, come Cafè de Paris e Viva l’Italia, che mette in palio dei Giri Gratis pari al 10% della somma ricaricata fino a € 100.
- Con l’offerta “Sabato Relax” il fine settimana prosegue all’insegna del massimo comfort, usufruendo di un volume di Giri Gratuiti fino a € 40 da spendere su la Slot online Viva l’Italia. Al fine di ottenere l’accredito dei Free Spin è necessario depositare utilizzando il codice “sabato” e collezionare tante giocate per un ammontare quantomeno pari al triplo del versamento eseguito.
Le giocate gratuite saranno elargite secondo la seguente modalità di ripartizione:
- versando € 50 e generando un volume di puntate pari a 3 volte l’ammontare depositato, si ha diritto a ricevere € 10 in Giri Gratis;
- versando € 80 e generando un volume di puntate pari a tre volte l’ammontare depositato, si ha diritto a ricevere € 20 in Giri Gratis;
- versando € 120 e generando un volume di puntate pari a tre volte l’ammontare depositato, si ha diritto a ricevere € 40 in Giri Gratis.
- La settimana finisce nel migliore dei modi con l’offerta “Domenica Gran Finale” che consente di ricevere € 10 in Giri Gratis da utilizzare su uno dei giochi collegati alla promo: Viva l’Italia, Panda Manga o European Roulette Pro. Al fine di ottenere l’accredito dei Free Spin, occorre effettuare un deposito almeno pari a € 50 con codice “domenica” e generare un volume di scommesse almeno pari al doppio della somma trasferita sul proprio conto di gioco 888Casinò.
Promo “Roulette Lucky 8”
Questa promozione è valida ogni giorno della settimana, dalle 20:00 alle 22:00, e consente agli scommettitori che scommettono all’interno del Live Casinò di ottenere un Bonus di € 8,00 tutte le volte in cui viene estratta il numero 8 dalla Ruota della Roulette.
Xtra Live Blackjack
Giocando al live Blackjack, ogni giorno dalle 13:00 alle 01:00, ha la possibilità di ricevere un Bonus fino a € 750. Durante il periodo giornaliero della promo, verranno introdotte 12 carte bonus di importo variabile (€ 25, € 50, € 75 e € 100). Se il giocatore riceve una delle carte indicate prima, ha la possibilità di aggiudicarsi il Bonus dal corrispondente importo.
888 Club
Giocando all’interno della piattaforma di 888.it (nelle sezioni riservate alle Scommesse Sportive, al Casinò e Poker), il giocatore ha la possibilità di collezionare punti e incrementare il proprio livello. Per ogni passaggio di livello, ottiene dei gettoni d’oro che possono essere convertiti in premi in qualunque momento desidera.
Sistemi di pagamento e contatti
Lo scommettitore ha la possibilità di utilizzare i migliori strumenti di home banking disponibili, nell’elenco contenuto in un’apposita sezione di 888Casino.it, per effettuare le proprie transazioni in maniera sicura, semplice, molto rapida e con costi quasi sempre nulli: MasterCard, Visa, Postepay, PayPal, Skrill, Applepay, Neteller, PaysafeCard, Klarna (Sofort Banking), Bonifico Bancario.
È possibile effettuare i propri versamenti trasferendo un importo almeno pari a € 10. 888Casinò non applica limiti di versamento, a meno che non vengano preimpostati dal giocatore, all’interno della sua pagina. I costi di ricarica sono nulli.
Per quanto concerne il prelevamento dei fondi dal proprio conto di gioco e dei relativi tempi di accredito sulle carte o sui conti personali, questi variano a seconda della modalità di pagamento scelta. I tempi di accredito sono immediati se si utilizzano i borsellini virtuali (Neteller, Skrill e PayPal). Se si impiegano le carte di credito, la tempistica varia dai 2 ai 7 giorni.
Cliccando sul link relativo alla sezione dei “Contatti” di 888Casino.it, notiamo che è disponibile un numero di rete fissa 00442034781908 da comporre per chiedere un supporto tecnico, dalle 08:00 alle 24:00, in caso di problemi riscontrati durante la navigazione del portale o per una semplice richiesta di chiarimenti.
In alternativa si può inoltrare anche un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica supporto@888.it. Abbiamo appurato diverse volte, nel corso di più giorni, che i tempi di attesa per ricevere una risposta tramite e-mail possono arrivare fino a 24 ore.
Purtroppo manca un servizio di Live Chat per chi predilige interagire direttamente con l’operatore nell’arco di pochi minuti, specie se ha la necessità di ricevere il prima possibile una risposta concreta ai propri quesiti. Questa lacuna, secondo il nostro parere, va assolutamente colmata perché si tratta di un servizio che un grosso marchio come 888 non può non riservare alla propria clientela. È anche disponibile un elenco piuttosto esauriente delle risposte alle domande più comuni poste dagli scommettitori (FAQ).
Le nostre opinioni su 888Casinò
Dopo settimane di teste effettuate all’interno del portale di 888Casino.it, adesso siamo nelle condizioni di esprimere il nostro giudizio in maniera trasparente, imparziale e senza perseguire alcun fine pubblicitario. Trattandosi di un operatore con regolare concessione ADM, 888Casinò offre un elevato standard di protezione della privacy dei propri giocatori, ma anche per evitare il gioco dei minori e che i propri clienti possano cadere nel baratro del gioco compulsivo.
I servizi di gioco offerti, oltre ad essere di grande qualità, garantiscono elevate percentuali di vincita che possono essere accertate recandosi nell’apposita tabella disponibile nella pagina principale del portale. L’offerta è molto ampia e accontenta davvero tutti, visto che sono disponibili tanti giochi sia classici sia ultramoderni.
Riteniamo ottimo anche il casinò dal vivo, con tanti tavoli da gioco che rasentano la realtà di una vera casa da gioco terrestre. Abbiamo testato anche l’applicazione mobile per gli utenti che amano scommettere in movimento e siamo rimasti piuttosto soddisfatti del prodotto e dell’offerta disponibile.
L’attività promozionale è molto intensa e garantisce un ottimo benvenuto ai nuovi arrivati e si muove anche molto bene anche sul fronte della fidelizzazione della clientela acquisita nel tempo, coinvolgendola con tante offerte settimanali piuttosto invitanti. La lista dei sistemi di pagamento propone i migliori mezzi di home banking al momento in circolazione.
Per quanto riguarda il servizio assistenza clienti, invece, dobbiamo evidenziare una lacuna che va colmata con tempestività: ci riferiamo all’assenza delle servizio di Live Chat con cui il giocatore in difficoltà ha la possibilità di ottenere un tempestivo intervento da parte dell’operatore. Siamo certi che 888Casinò riuscirà ad eliminare il prima possibile questa mancanza.
Dopo aver messo in evidenza tutte le caratteristiche più importanti, che sono uscite fuori dopo un’attenta analisi di tutte le componenti da noi ritenute essenziali per garantire un’esperienza altamente positiva al giocatore, possiamo affermare senza ombra di dubbio che questa piattaforma merita un giudizio più che positivo.
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Risposte ai quesiti più frequenti (FAQ)
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888Casinò offre un bonus di benvenuto?Per i nuovi utenti che effettuano la registrazione di un conto di gioco e la possibilità di ricevere immediatamente un Bonus gratuito di € 20. Se effettuano una ricarica almeno pari a € 10, inoltre, hanno l'occasione di ottenere un Bonus del 125% fino a € 500.
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È disponibile un'App Mobile per gli utenti con tablet e smartphone?888 mette a disposizione dei propri giocatori un'applicazione mobile compatibile con Android e iOS che contiene tanti giochi tradizionali e moderni e consente di partecipare a tutte le iniziative promozionali destinate gli utenti che giocano da PC.
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888Casinò è un operatore affidabile?Si tratta di un casinò con regolare licenza ADM che rispetta le normative in materia di privacy e gioco responsabile, propone dei payout di oltre 90%. Fino a questo momento ha pagato con regolarità le vincite e non sono pervenute notizie di truffe subite dai propri giocatori.
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