Gioco Digitale è un casino dotato di regolare licenza ADM. Quest’ultima, rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, è l’unica licenza in grado di rendere il gioco d’azzardo totalmente legale e sicuro.
Effettuando l’accesso a Gioco Digitale, è possibile notare come quest’ultima sia dotata di un’interfaccia estremamente semplice, i cui colori dominanti sono l’arancione e il bianco. Si tratta di colori piuttosto tenui, che non appesantiscono la vista del giocatore neanche durante lunghe sessioni di gioco. La piattaforma si presenta come estremamente ricca anche dal punto di vista dell’offerta.
Troviamo, infatti, diverse tipologie di giochi disponibili, tra cui: slot machine, jackpot, giochi da tavolo e, addirittura, una sezione dedicata al gioco in modalità live. Quest’ultima è molto apprezzata dai giocatori in quanto consente loro di interagire con un vero croupier e di stabilire relazioni con altri utenti accomunati dalla stessa passione per il gioco.
Per poter iniziare a giocare all’interno del casino Gioco Digitale sarà necessario, innanzitutto, completare il processo di registrazione alla piattaforma e, successivamente, effettuare l’accesso a quest’ultima. E’ possibile, tuttavia, riscontrare delle difficoltà nell’accesso alla piattaforma. Tra di esse vi è, sicuramente, la dimenticanza della password.
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Cosa fare, dunque, nel momento in cui la password viene dimenticata? Nel momento in cui la password del proprio account sia stata dimenticata e si abbia la necessità di modificarla, a prima cosa da fare sarà cliccare sull’icona di colore arancione “Login” e, successivamente, sull’icona “Hai dimenticato la tua password?”.
A questo punto sarà necessario inserire alcune informazioni per poter procedere alla modifica della password. La dimenticanza della password non è, tuttavia, l’unico caso in cui può rendersi necessario procedere alla modifica di quest’ultima. Potrebbe, infatti, essere necessario reimpostare la password al fine di aumentarne il livello di sicurezza.
Quest’ultima potrebbe, infatti, esser stata scoperta da un altro utente o comunque potrebbe esser comparsa durante una fuga di dati. In ognuno di questi casi, la reimpostazione della password sarà assolutamente necessaria. Per quanto riguarda la scelta della nuova password, il nostro consiglio è quello di scegliere sempre una password né troppo semplice né troppo complessa, così da evitare di far sì che venga scoperta subito e, al contempo, di dimenticarla perché troppo complessa.
Quest’ultima dovrebbe essere composta sia da lettere maiuscole che da lettere minuscole, oltreché da numeri e caratteri speciali. Soltanto in questo modo, sarà possibile assicurarsi un livello di sicurezza adeguata per ciò che concerne il proprio account di gioco.
Difficoltà nella reimpostazione della password su Gioco Digitale
Sebbene il processo di reimpostazione della password di un account di un bookmaker AAMS sia piuttosto semplice, in quanto guidata passo per passo, potrebbe accadere che alcuni utenti riscontrino difficoltà nel processo di modifica di quest’ultima. In tali casi, essi potranno rivolgersi al servizio di assistenza clienti, estremamente valido ed efficiente, fornito loro da Gioco Digitale.
Per accedere a tale servizio, sarà sufficiente scorrere la homepage del sito verso il basso e cliccare sull’icona “Contatto”. Si aprirà, quindi, una nuova finestra all’interno della quale sarà possibile rintracciare tutti i possibili metodi utili a porsi in contatto con un operatore del servizio di assistenza clienti.
Sebbene il servizio di assistenza clienti offerto da Gioco Digitale non offra ai propri utenti un servizio di assistenza telefonica, quest’ultimo prevede la presenza di un servizio di assistenza via mail a cui si aggiungono una sezione dedicata alle FAQ e, addirittura, la possibilità di inviare una lettera. Per quanto riguarda il servizio di assistenza via mail, tramite quest’ultimo sarà possibile fornire agli operatori una descrizione dettagliata del problema, tramite la quale essi potranno intervenire nell’immediato. In alternativa, sarà possibile usufruire della sezione dedicata alle FAQ, ovvero alle domande poste più frequentemente dagli utenti, accompagnate da apposita risposta.
Si tratta di un modo estremamente veloce ed efficiente per individuare la soluzione ai propri problemi. Se, infatti, l’utente dovesse identificare la soluzione ai propri problemi tra le FAQ, egli potrebbe evitare di inviare mail o lettere al servizio assistenza clienti risolvendo, così, in maniera immediata il proprio problema. Ad ogni modo, l’indirizzo mail a cui sarà possibile rivolgersi corrisponde ad: assistenza@giocodigitale.it. Per quanto riguarda, invece, la possibilità di inviare una lettera, quest’ultima potrà essere inviata alla Bwin Italia srl, la cui sede si trova a Roma in via Adolfo Ravaneranno 124.
Infine, è presente anche la possibilità di contattare un operatore in maniera diretta tramite la live chat sempre attiva. In questo modo, sarà possibile rivolgersi ad un operatore che si occuperà, nell’immediato, della risoluzione di qualsiasi problematica presente. Sia che si scelga di inviare una mail che si opti per l’invio di una lettera, sarà premura degli operatori del servizio assistenza clienti di Gioco Digitale, cercare di risolvere qualsiasi problematica presente nella maniera più veloce ed efficiente possibile. I nostri operatori mirano, infatti, ad offrire agli utenti il servizio più veloce ed efficace possibile.