Il bookmaker Snai è leader nel mercato italiano delle scommesse sportive, che inizia la sua attività già nel 1990 con una rete di punti vendita sparsi per tutto il territorio nazionale, a cui nel 2008 affianca un portale online che in breve tempo diventa molto popolare tra gli appassionati.
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Per accedere al palinsesto e alle promozioni che Snai offre ai suoi utenti, è necessario essere iscritti al portale, ed effettuare il login con il nome utente e la password che si scelgono in fase di registrazione. Tuttavia, può succedere di dimenticare la password, oppure di volerla cambiare per sceglierne una più sicura. In questo articolo, vedremo come fare per recuperare la password dimenticata su Snai e come modificarla.
Come recuperare la password di Snai
Per recuperare la password su Snai, bisognerà innanzitutto recarsi sulla home page del bookmaker, per poi cliccare sulla scritta Password Dimenticata che appare sotto la casella in cui normalmente si dovrebbe inserire la parola d’ordine per fare il login. A questo punto, il primo dato che verrà richiesto è il codice fiscale dell’utente, e successivamente l’indirizzo e-mail che si era inserito in fase di registrazione. successivamente, verrà richiesta la risposta alla domanda di sicurezza impostata durante l’iscrizione a Snai, e verrà anche chiesto di scegliere un’altra domanda per aumentare la sicurezza del proprio account.
Una volta che si inseriscono correttamente tutte le informazioni richieste, Snai invierà una e-mail contenente una password provvisoria con cui accedere al proprio profilo e procedere al cambio della password. A questo punto, per impostare una nuova password, sarà necessario entrare nella propria area personale e recarsi nella sezione Dati Account, da cui selezionare l’opzione Cambia Password. Dunque, si dovrà scegliere una nuova parola d’ordine e confermarla, facendo attenzione alla distinzione tra lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali. Una volta che si è sicuri della password scelta, bisognerà cliccare su Cambia Password per confermare l’operazione, e la nuova parola d’ordine sarà attiva da subito, permettendo di effettuare normalmente il login e continuare a scommettere su Snai.
Nell’impostazione della password, ricordiamo che è necessario rispettare alcuni requisiti richiesti dal sito, e in particolare la password deve avere una lunghezza compresa tra 8 e 32 caratteri, e devono essere presenti almeno un numero ed un carattere speciale. Inoltre, è sempre consigliato non scegliere una password troppo semplice da intuire, come una data oppure un’altra parola d’ordine utilizzata per accedere ad altri siti. Inoltre, è sempre bene impostare anche una domanda di sicurezza con la relativa risposta, perché come abbiamo visto sarà un passaggio fondamentale nella procedura di recupero della password.
Sicurezza e assistenza clienti di Snai
L’impostazione di una password sicura e difficilmente intuibile da terzi è fondamentale per mantenere la sicurezza del proprio profilo su Snai, ma per il resto possiamo dire che il bookmaker stesso contribuisce in larga parte al mantenimento della sicurezza nell’ambiente di gioco, grazie alle diverse misure che mette in atto per proteggere dati personali e transazioni effettuate dagli utenti.
Per avere ulteriori informazioni a riguardo, è possibile consultare le diverse pagine informative del bookmaker ADM, che sono accessibili dal menu presente scorrendo la home page fino alla fine. Qui si possono consultare tutti i documenti relativi sia ai termini e condizioni del servizio, sia all’informativa sulla privacy, in cui viene spiegato in cosa consiste la conservazione dei dati personali degli utenti e quali sono i suoi scopi.
Ricordiamo poi che Snai, come tutti i bookmaker che operano con la licenza di gioco italiana, verifica sempre l’identità dei giocatori prima di permettere loro di prelevare eventuali vincite dal conto di gioco, e in particolare questa verifica prevede che entro 30 giorni dalla registrazione l’utente fornisca la copia di un documento d’identità valido, pena la sospensione del profilo e la sua chiusura definitiva dopo altri 30 giorni.
Per qualsiasi problematica con l’accesso al proprio account o con la reimpostazione della password, è possibile consultare l’elenco di FAQ messe a disposizione da Snai, oppure contattare il servizio di assistenza al cliente del bookmaker, disponibile ogni giorno 24 ore su 24, tramite la live chat accessibile dall’apposito pulsante oppure recandosi sulla pagina Contattaci e lasciando il proprio messaggio nel form, per ricevere la risposta via e-mail.