Nel vasto mondo del web troviamo tantissimi bookmaker di scommesse, da quelli più grandi a quelli nati da poco. Tra i più importanti in Italia troviamo Snai, Eurobet o Sisal.it. Quest’ultimo è infatti stato premiato da poco con il titolo di Miglior operatore dell’anno 2020. Un titolo molto importante, soprattutto in questo anno particolare in cui le cose non sono andate sempre molto bene, dato che sono stati annullati parecchi eventi sportivi. Sisal.it è un bookmaer con licenza ADM (vecchia AAMS) che opera legalmente nel territorio italiano e propone molti sport su cui scommettere, oltre che molti servizi e promozioni.
eGR Italy Awards: vince Sisal.it
L’ultima edizione degli eGR Italy Awards ha riconosciuto come ogni anno i migliori bookmaker e fornitori di servizi del gioco legale online. Sisal.it torna ad essere uno dei migliori operatori in circolazione e si aggiudica alcuni riconoscimenti importanti:
• Migliore Operatore dell’anno;
• Migliore Operatore Mobile;
• Migliore Operatore Scommesse Sportive.
Sisal.it si conferma il primato in diverse aree del gioco legale online, tra cui una forte attenzione verso il cliene. Gli eGR Italy Awards sono molto importanti per chi opera nel settore del gaming, i titoli vengono assegnati da una giuria di esperti che hanno dimostrato competenza ed esperienza nel settore. Infatti troviamo ex top-manager di grandi aziende, imprenditori, giornalisti, tutte persone che navigano nel gioco legale online da molto tempo. La premiazione consisteva nel premiare i bookmaker online AAMS che si sono fatti notare nell’ultimo anno, tenendo conto di tutti i servizi offerti. Si è tenuta il 27 ottobre in versione online, data l’emergenza dovuta al Covid-19, ma è stata comunque entusiasmante.
| Bookmaker | Bonus | Visita |
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L’utente deve essere sempre al centro del bookmakers
La concorrenza in questo settore è davvero elevata, ci sono sempre più bookmaker che si fanno notare online e che cercano di essere più completi. Pochi però riescono ad arrivare ai livelli di Sisal.it in Italia, che ogni anno si fa riconoscere per qualche qualità. Malgrado ci siano tanti siti di scommesse sportive, infatti, pochi di loro sanno regalare un’esperienza di gioco completa e un servizio clienti attento e disponibile. In alcuni siti, non ci sono informazioni chiare o contatti istantanei per contattare un operatore. Tanti utenti potrebbero trovarci in difficoltà ed uscire presto dalla piattaforma se il servizio non è eccellente. In questo settore è fondamentale avere un servizio clienti trasparente: gli utenti devono sapere che si possono fidare di fornire i propri dati personali e finanziati per giocare online. Per questo è importante conoscere quali sono i migliori siti di scommesse online e capire come individuarli.
Ciò che è stato apprezzato in Sisal.it è la forte voglia di innovazione e modernità, ma soprattutto la responsabilità verso il gioco legale e la comunicazione utilizzata verso gli utenti. L’utente vuol sentirsi sicuro, ma anche appagato con promozioni, bonus e tipologie di scommesse varie. Quest’anno tante persone che hanno sempre piazzato le loro scommesse nei vari operatori fisici, si sono avvicinati ai siti di scommesse online. Tanti sono passati anche alle APP mobile e hanno scoperto un mondo del tutto nuovo a cui non erano per niente abituati. E’ questo il momento di fidelizzare gli utenti e di farli rimanere interessati ai vari servizi.
I punti di forza di Sisal
Sono molti i punti di forza di Sisal.it, troviamo soprattutto la serietà, l’attenzione verso l’utente, la responsabilità e l’innovazione continua. Sisal.it infatti è sempre in evoluzione, un bookmaker pronto a guardare sempre i bisogni degli utenti per soddisfarli al meglio. Marco Tiso, Online Managing Director di Sisal, ha commentato la premiazione del 27 ottobre:
«È il quinto anno che usciamo dagli EGR con dei successi significativi, ma mai come questa edizione siamo fieri dei risultati ottenuti. In un periodo complicato come quello che stiamo vivendo, essere insigniti di tre riconoscimenti così importanti è un’iniezione di fiducia che ci spinge a fare sempre meglio. Proprio l’emergenza sanitaria ha spostato sull’online un gran numero di giocatori ai quali siamo riusciti a garantire i nostri elevati standard in termini di sicurezza, divertimento e affidabilità. Nel futuro – conclude – sarà fondamentale per Sisal sostenere e incoraggiare il programma di investimento sulle competenze digitali in favore di un’evoluzione sempre più rapida verso una direzione omnichannel, nella quale canale fisico e virtuale si compenetrano diventando l’uno funzionale all’altro».
Quest’anno la premiazione è andata in questo modo, ora dobbiamo vedere se ci saranno nuove sorprese e se qualche bookmaker riuscirà a superare Sisal.it il prossimo anno. Questi premi sono davvero importanti, quando lavori in questo campo la cosa più importante è trasmettere fiducia. Ci sono siti che non rispettano le norme del gioco legale, bisogna stare attenti e registrarsi solo in siti sicuri. Tramite queste premiazioni, le classifiche e le licenze certificate possiamo capire quali sono i siti davvero affidabili. Ricorda inoltre di essere tu il primo a giocare in modo responsabile, perché le scommesse sono un hobby ed è bello puntare sul nostro sport preferito, ma senza esagerare.